Kunden definieren Qualität in der Zeitarbeit neu

München, 18. Juli 2013 – Kaum eine Branche durchlebt so schnelle Veränderungen wie die Zeitarbeit. Neben der Einführung der Branchenzuschläge befindet sich die Zeitarbeit mitten im Wandel zu einer „erwachsenen Branche“. Das kurzfristige Besetzen freier Stellen wird nicht mehr Kern der Dienstleistung sein. Die Zukunft geht hin zur strategischen Partnerschaft mit dem Kunden. Er holt sich den Personaldienstleister als kompetenten Berater für alle Personalfragen ins Haus.

Seit gut einem Jahr lässt sich die neue Richtung an Zahlen ablesen. Die gemeldeten freien Stellen in der Zeitarbeit gehen zurück. Ende Juni 2012 gab es in Deutschland noch 908.000 Zeitarbeitnehmer, zum März 2013 wies der IW Zeitarbeitsindex 783.000 Zeitarbeitnehmer aus. Der lange Winter ist ein Grund für den Rückgang, ein anderer die rückläufige Nachfrage nach geringer Qualifizierten. Parallel suchen wir aber nach wie vor Fachkräfte für alle Branchen.

Unsere Kunden nutzen die Zeitarbeit als Rekrutierungsinstrument für Fachkräfte. Unter den ihnen überlassenen Mitarbeitern halten sie verstärkt Ausschau nach Arbeitnehmern, um diese in die eigene Be-legschaft zu übernehmen. Kunden erwarten, dass sie mit Mitarbeitern mit passgenauen Qualifikationen zusammengebracht werden. Die Möglichkeit, in Zeiten des Fachkräftemangels Zugang zu den poten-ziell richtigen Mitarbeitern zu bekommen, ist ein Qualitätskriterium, an dem Personaldienstleister in Zukunft gemessen werden. Effiziente Planung und Steuerung von Personalprozessen und -arbeit werden andere wichtige Kriterien sein. Personaldienstleister werden deutlich machen müssen, dass sie genau diese komplexen Leistungen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kunden, erbringen. Kompetenz, Know-how und Erfahrung werden zählen, das wird entsprechend ho-noriert werden und die Kunden werden sie als Partner ins Boot holen. Die Ergebnisse unseres Kundenpanels 2012 zeigen, dass wir für die-se Zukunft optimal aufgestellt sind.

Die Branchenzuschläge werden den Wandel fördern. Das Image der Zeitarbeit wird sich verbessern, die Akzeptanz wachsen. Die Zuschläge helfen, das Interesse für Zeitarbeit auch bei höher qualifizierten Menschen zu steigern. Wir setzen Know-how, Kompetenz und innovative Lösungen ein, um Bewerber und Unternehmen ebenso passgenau wie effizient zusammenzubringen. An diesem Anspruch richten wir unser Geschäft aus, um auch weiterhin erfolgreich zu sein.

Über USG People Germany (www.usgpeople.com): Der Personaldienstleister USG People Germany ist Teil der börsennotierten USG People N.V.

In Deutschland gehört USG People zu den zehn führenden Unternehmen der Branche. Mit seinen Marken Unique Personalservice (als Generalist), Technicum (Spezialist für Facharbeiter) und Secretary Plus (Spezialist für Sekretariat und Management Supports) bietet USG People jede Form von flexiblen Personallösungen. Unter dem Dach von USG People Germany arbeiten mehr als 11.000 Mitarbeiter. In bundesweit rund 150 Niederlassungen sind die Tochterunternehmen vor Ort präsent. Der Unternehmenshauptsitz befindet sich in München.

Seit über 40 Jahren ist USG People auf dem europäischen Markt aktiv und nimmt Platz vier im Ranking der europäischen Personaldienstleister ein.

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